Obowiązuje nas tajemnica adwokacka.
Wystarczy, że opiszesz swój problem.
Po wysłaniu zapytania niezwłocznie zajmiemy się Twoją sprawą. Kiedy będziemy gotowi dostaniesz od Nas powiadomienie na maila lub SMS.
Regulamin świadczenia usług „E-porada prawna”
1. Kancelarią w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest Kancelaria Radców Prawnych Kocańda Kowalska Marek i Partnerzy z siedzibą w Kielcach ul. Warszawska 30 lok.11
2. Regulamin udzielania porad prawnych za pośrednictwem Internetu, zwany dalej Regulaminem, określa zasady udzielenia przez Kancelarię porad prawnych na rzecz osób fizycznych, prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej z wykorzystaniem Internetu oraz systemu <vicarius>, zwanego dalej programem.
3. Poradę prawną Klient uzyskuje po przejściu ścieżki wytyczonej przez program, która przewiduje:
- Rejestrację do systemu obejmującą podanie przez Klienta danych osobowych, by uzyskać dostęp do zabezpieczonego programu Kancelarii i móc uzyskać poradę.
- Złożenie zapytania, oznaczające możliwość przedstawienia swojego problemu prawnego i w razie konieczności dołączenia niezbędnych dokumentów.
- Otrzymanie wyceny usługi oraz informacji o terminie, w którym zostanie wydana opinia lub udzielona porada – w terminie2 dni roboczych od otrzymania zapytania.
Kancelaria zastrzega sobie możliwość odmowy wykonania usługi, w szczególności w przypadku, gdyby udzielenie porady wiązałoby się lub prowadziło do naruszenia przepisów prawa.
- W przypadku akceptacji ceny i terminu przez Klienta, dokonuje on płatności na wskazany numer konta przelewu opłacając usługę i przesyła na adres mailowy Kancelarii: kancelaria@kancelariaprawnakkmp.pl dowód wpłaty. Umowa z Kancelarią zostaje zawarta z chwilą dokonania przez Klienta przelewu. Zapłata jest uważana za dokonaną z chwilą wpłynięcia kwoty wynagrodzenia na konto Kancelarii.
- Uzyskanie drogą elektroniczną opinii prawnej lub projektu pisma.
4. W razie potrzeby Kancelaria zastrzega sobie prawo do dodatkowego kontaktu z Klientem, drogą telefoniczną lub za pomocą poczty elektronicznej, z prośbą o udzielenie dodatkowych informacji, niezbędnych do udzielenia porady lub sporządzenia projektu umowy. W zależności od zawartości dostarczonych dodatkowych dokumentów Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany proponowanego terminu wykonania usługi.
5. Kancelaria udziela porady prawnej lub sporządza projekt umowy w oparciu o dane przekazane jej przez Klienta, z tego względu Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta niepełnych lub nieścisłych danych o stanie faktycznym, a także za spóźnione uzupełnienie informacji (w tym ostatnim wypadku termin wykonania zlecenia może ulec przedłużeniu).
6. W przypadku nienależytego wykonania przez Wykonawcę usługi e-porada, Klient może złożyć reklamację w terminie 7 dni od otrzymania e-porady lub od dnia, w którym e-porada miała zostać przesłana Klientowi. Reklamację Wykonawca rozpatruje w terminie 7 dni od chwili jej otrzymania i o swoim stanowisku informuje Klienta mailowo. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Wykonawca niezwłocznie zwraca Klientowi, na wskazany przez niego rachunek bankowy, całość lub odpowiednią część pobranego wynagrodzenia. Klientowi niezadowolonemu ze sposobu rozpatrzenia jego reklamacji przysługują roszczenia na zasadach ogólnych.
7. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią regulamin świadczenia usług w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. t.j. z 2020 r. poz.344)
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Kancelarię w celu świadczenia pomocy prawnej, zgodnie z przepisami regulującymi wykonywanie zawodu radcy prawnego lub adwokata albo pomocy w sprawach własności przemysłowej wykonywanej przez rzecznika patentowego.
Oświadczam, że wiadomy jest mi cel, dla którego dane zostają zgromadzone przez Kancelarię oraz, że swoje dane podaję dobrowolnie. Jestem świadom/y/a przysługującego mi prawa dostępu do treści moich danych oraz ich poprawiania.